– 무통장입금 시 예약자 성함으로 입금하여야 합니다. 
– 계좌이체 결제 시 12시간 이내에 입금이 되지 않을 경우 예약이 자동 취소됩니다.

– 1세~13세까지는 사고 가능성이 있어 입실이 불가하다는 점 양해 부탁드립니다.
– 예약 시 신청하신 인원 외에 추가인원은 입실이 거부될 수 있습니다.
– 1인 전용 베드로, 최대인원초과로 입실 거부 시 환불은 되지 않습니다. 
– 객실 내에서는 금연입니다.
– 이용자의 귀중품 분실 시 책임은 이용자에게 있으니 관리 부탁드립니다. 
– 이용객의 부주의로 인한 집기나 소품 파손 시 변상을 요청할 수 있습니다. 

취소/변경시 아래와 같이 취소수수료가 발생할수 있으므로 신중한 예약바랍니다.
취소수수료는 결제금액이 아닌 판매금액을 기준으로 책정됩니다.(쿠폰/포인트 등 개인 할인 제외)
취소수수료가 발생하는 예약 취소 시 사용하신 쿠폰은 복구되지 않습니다.

– 당 숙소는 숙박예약 신청자가 숙박 예약의 전부 또는 일부를 해지하였을 경우에는 다음에 열거하는 바에 의하여 환불됩니다. 
(1) 숙박일 10일 전에 해약하였을 경우 : 전체 숙박요금의 100%
(2) 숙박일 7일 전에 해약하였을 경우 : 전체 숙박요금의 80% 
(3) 숙박일 3~6일 전에 해약하였을 경우 : 전체 숙박요금의 50%
(4) 숙박일 1~2일 전에 해약하였을 경우 : 전체 숙박요금의 30%
(5) 숙박 당일 00:00 이후에 해약 또는 불숙하였을 경우 : 환불 불가

환불은 결제한 금액에서 취소수수료를 제한 금액으로 환불됩니다. (카드결제시에는 부분취소됩니다.)
온라인 예약채널의 시스템에 따라 일부 조항이 변경될 수 있으며, 이 경우에는 예약한 온라인 예약채널의 규정을 따르기로 합니다.